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미국 덴버 - News Direct - 2022년2월24일 - 디지털 미래를 맞아 5G 가 디지털 서비스 창출 , 공급 , 소비 방식을 혁신하고 있다 . 이처럼 디지털 몰입 경험의 새로운 시대는 신뢰성을 갖춘 통신 서비스 사업자 (CSP), 그리고 창의성을 통해 극복해야 한다 . CSG ® (NASDAQ: CSGS) 는 디지털 혁신의 새로운 시대로 업계를 도약시키기 위해 Encompass 를 출시한다고 밝혔다 . 통합된 개방형 , 모듈형 솔루션인 SaaS( 서비스형 소프트웨어 ) 인 CSG Encompass 는 B2B2X 다면 생태계가 가진 복잡성을 타파하고 다수의 파트너들이 역동성과 민첩성 , 확작성을 갖춘 협업이 가능하도록 지원한다 . CSP 들은 엔터프라이즈 , 소비자 , 파트너로 상호 연결된 생태계 중심에 Encompass 를 배치함으로써 5G 가 가능한 각종 오퍼링이 가진 무한한 가능성을 구현하는 미래 지향적 솔루션으로 차별화에 나설 수 있다 .

CSG 의 COO 이자 수익관리 및 디지털 과금화 부문 대표인 Ken Kennedy 는 “5G 사업자들은 구축 통신망을 통해 신속하게 ROI 를 달성해야 하지만 부가가치 서비스 공급과 사업 계획 수익화를 동시에 달성해야 하는 불확실성으로 제약을 받고 있다 ” 면서 “CSG Encompass 는 이와 같은 딜레마를 해결할 수 있다 . Encompass 는 CSP 가 혁신 , 그리고 파트너들과의 협업에 필요한 모듈형 , 포괄적 솔루션을 제공한다 . 온보딩 , 오퍼 창출 , 서비스 견적 , 주문 관리 , 풀필먼트 , 과금 및 정산이 가능한 CSG Encompass 는 5G B2B2X 마켓플레이스를 보다 쉽게 만들어낼 수 있게 한다 . 자사의 클라우드 기반 개방형 아키텍처는 CSP 가 역동적이고 판도를 뒤흔들 디지털 생태 구축에 필요한 구성 능력과 확장성을 제공한다 ” 고 밝혔다 .

Analysys Mason 수석 애널리스트인 John Abraham 은 “ 기업과 소비자들은 모두 편리하고 쉽게 디지털 방식의 소통과 거래를 진행하고 싶어하기 때문에 여러 공급사의 부품을 번들링 해야 하는 번거로움을 겪지 않아야 한다 ” 면서 “ 여러 파트너들이 제공하는 각종 디지털 서비스를 하나로 모으는 B2B2X 생태계는 이와 같은 끊김 없는 경험을 제공할 수 있는 토대다 . 생태계가 성공을 거두기 위해서는 5G 서비스 사업자가 보다 다양한 파트너사들과 완전하게 협력할 수 있도록 복잡하고 상호 연결된 상거래 사이클을 관리할 개방형의 통합 솔루션이 필요하다 . 다양한 CSP 고객사들이 이용하며 대규모 혁신 프로젝트에 대한 전문성을 제공하는 CSG 의 광범위한 포트폴리오는 B2B2X 마켓플레이스의 복잡성을 해결하고 새로운 참여 , 수익 창출 기회를 구현할 수 있도록 지원하는 데 유리한 입지를 가지도록 한다 ” 고 말했다 .

CSG Encompass 의 주요 기능은 다음과 같다 :

  • 통합 카탈로그 , 구성 가능한 가격 책정 및 견적 , 주문 오케스트레이션 , 과금 및 정산 등 CSP 와 파트너 , 고객사 사이에 연결된 B2B2X 상거래 사이클 관리
  • 복합하고 차별화된 IoT 및 B2B2X 용 비즈니스 모델과 생태계를 제공하는 CSG 의 전문성에 기반하며 풍부한 기능을 갖춘 포괄적 통합 솔루션
  • 네트워크 벤더사와 서비스에 관계없이 개방형 표준 기반으로 모듈화 된 비결합 솔루션 , 클라우드 내에서 도입 가능 , 매니지드 서비스 형태로 공급 가능
선도 기업들은 더 나은 실적 , 신속한 가치 구현 시간 , 리스크 경감으로 이어지는 미래 지향적 디지털 오퍼링과 사람들의 마음을 사로잡는 경험을 공급할 수 있는 기술을 필요로 한다 . CSG Encompass 는 5G 투자 가치를 높이고 비즈니스 방식을 혁신하고자 하는 CSP 를 위한 솔루션이다 . 자세한 정보는 https://info.csgi.com/portfolio-csg-encompass 에서 확인할 수 있다 .

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